從事硬脂酸鈣業務效果如何，這跟銷售人員與嵩縣客戶的溝通效果有直接關系。一般來說，溝通效果越好，越是有利于雙方業務的達成。與客戶溝通效果不佳，則會阻礙產品銷售。由此看來，中石恒達公司要想搞好嵩縣銷售，拿下目標客戶，必須進行有效溝通。

　　如何才能達到有效溝通呢？一是需要銷售人員了解目標客戶的特點，研究相關負責人的特點、習慣、脾氣性格等，在此基礎上，精心準備雙方的溝通方案。這些工作準備做得越充分，與客戶的溝通效果會更好，對硬脂酸鈣銷售越有利。

　　嵩縣位于河南省洛陽市西南部，地處伏牛山北麓及其支脈外方山和熊耳山之間，因處于嵩山起脈而得名。

　　嵩縣轄16個鄉鎮，318個行政村，總面積3009平方公里，為河南省第四大版圖縣，其中深山區占95%，淺山丘陵區占4.5%，平川區占0.5%。

　　嵩縣屬北亞熱帶向暖溫帶過渡氣候，常年平均降水量600毫米。境內伏牛、熊耳、外方三山環抱，伊河、汝河、白河三條河流分別注入黃河、淮河、長江，一縣跨三域。

　　研究表明，在橡膠加工中作增塑劑，能使天然橡膠和全成橡膠軟化，而對硫化幾乎無影響。用作聚氯乙烯塑料的穩定劑、潤滑劑、脫模劑，橡膠專用硬脂酸鈣潤滑作用和加工助劑，提高了聚烯烴、聚酰胺、苯乙烯類及橡膠在擠出成型（薄膜、纖維、仿形等）和壓制成型時的可加工性。

　　橡膠生產專用硬脂酸鈣的脫模性，對于熱塑性塑料， 橡膠以及熱固性制品，如聚氨酯泡沫及不飽和聚酯。

　　現在的硬脂酸鈣市場企業眾多，產品豐富，中石恒達公司要想在這樣的環境中增加產品銷量，提升市場占有率，不重視產品質量是不行的。

　　質量管理已經成為企業生產管理中的非常重要的一環，可以說質量管理是企業生存和發展的關鍵環節，只有有效提升產品質量，才能提升企業戰勝同行對手的幾率。

　　為了提高市場占有率，中石恒達公司上下一心，在提升質量管理水平方面投入了很大精力，使得產品品質得到了大幅度提升，令產品在市場上聲譽和口碑越來越好，進而獲得了大批產品擁躉。